موتور جستجو چیست؟
موتور جستجو گر و اهمیت آن
دنیاي وب منبع عظیمي از اطلاعات است كه روزبه
روز برحجم آن افزوده مي شود. در حال حاضر میلیاردھا
صفحه كه اطلاعات فراواني از موضوعات مختلف را در
بر دارند، بر روي سرورھای مختلف جا خوش كرده اند. اين
در حالیست که تولد سايتھای جديد و گسترش سايتھای
موجود نیز به طور فزاينده ای به اين حجم اطلاعات
می افزايد .
نرخ رشد اطلاعات تا بدانجاست که امروزه مشکل
دسترسی به اطلاعات جدی تر از نبود اطلاعات است .
امروزه چالش عمده اکثر کاربران دستیابی به
اطلاعات است. به عبارت ديگر اگر كاربري دنبال موضوعي خاص
باشد، كدام صفحه را بايد بخواند؟ از میان اين
تعداد عظیم صفحات موجود، كدام صفحه نیاز او را برآورده مي
كند؟
اگر سايتی باشد که به کاربران در يافتن اطلاعات
کمک کند، قطعا مورد توجه خواھد بود. خوشبختانه چنین
سايتی وجود دارد و ما آنرا با نام موتور جستجوگر
می شناسیم.
موتور جستجوگر سايتي است كه براي كمك به كاربران
در يافتن اطلاعات موجود در سايتھاي ديگر طراحي
شده است. موتور جستجوگر سايتي است كه با گرفتن
عبارتي مختصر، كاربر را با لیستي از سايت ھا روبرو
مي كند كه به موضوع مورد علاقه او مرتبط مي
باشند.
آمارھا نشان مي دھند كه افراد بسیاري سفر در
دنیاي وب را با موتورھاي جستجوگر آغاز مي كنند و مراجعه
به موتورھاي جستجوگر چنان عادي شده است که جستجو
کردن و کار با موتورھاي جستجوگر، دومین فعالیت
عمده کاربران در دنیاي وب (بعد از ارسال و
دريافت نامه ھاي الکترونیکي)، محسوب مي شود.
ھر چه بر محبوبیت وب افزوده مي گردد، نیاز به
بايگاني كردن اطلاعات آن نیز بیشتر مي شود؛ موتور
جستجوگر نیز در واقع اين اطلاعات را بايگاني
كرده، در زمان مورد نیاز و به سرعت در اختیار كاربران قرار
مي دھد.
بدون موتور جستجوگر، وب تنھا به بخش كوچكي از
موفقیت امروزين خود دست مي يافت زيرا موتور
جستجوگر، اينترنت را به رسانه اي قابل استفاده
براي ھمه كرده است (از ھیچ كس توقع نمي رود تعداد زيادي
از آدرس ھاي وب را به ياد داشته باشد.)
آن چه كه موتورھاي جستجوگر انجام مي دھند- با
درجات متفاوتي از موفقیت -فراھم كردن يك وسیله
جستجوي ساده است. وقتي يك كاربر وب عبارتي را
جستجو مي كند، موتور جستجوگر لیستي از سايت ھا را
ارائه مي كند كه تعداد آنھا از چند صد مورد تا
چند میلیون متغیر مي باشد .
سايت ھايي كه موتور جستجوگر به عنوان نتايج
جستجويش ارايه مي كند، بر حسب میزان ارتباط با عبارت
جستجو شده به ترتیب نزولي لیست مي شوند. به
عبارت ديگر سايتي كه به عنوان اولین سايت در نتايج
جستجو معرفي شده است، مرتبط ترين سايت با عبارت
جستجو شده از ديد آن موتور جستجوگر بوده است.
دقت در ارايه نتايج جستجو چیزيست که کاربران وب
ھمواره از موتورھاي جستجوگر مي خواھند .ھر چه نتايج
جستجوي يک موتور جستجوگر دقیق تر و مرتبط تر
باشد، محبوب تر خواھد بود و کاربران بیشتري بدان مراجعه
خواھند کرد.
اگر عبارت يكساني در تمام موتورھاي جستجوگر،
جستجو شود ھیچ كدام از آنھا نتايج يكساني را ارائه
نمي دھند و با نتايج كاملا متفاوتي روبرو مي
شويم. تفاوت در ارائه نتايج جستجو در موتورھاي جستجوگر از
تفاوت آنھا در الگوريتم (سیستم رتبه بندی) و
بايگاني داد هشان ناشي مي شود .
حتي اگر ھمه آنھا از بايگاني داده يكساني نیز
استفاده كنند، بازھم نتايج جستجويشان متفاوت خواھد بود.
موتور جستجوگر براي رده بندي صفحات وب از
الگوريتم خاصي استفاده مي كند كه فوق العاده محرمانه
مي باشد. الگوريتم نیز مجموعه اي از دستورالعمل
ھا است كه موتور جستجوگر به كمك آن تصمیم مي گیرد كه
سايت ھا را چگونه در خروجي اش مرتب كند.
براي اينكه سايت ھا با ھم مقايسه شوند و بر حسب
میزان ارتباط با موضوع جستجو شده، مرتب شوند،
موتور جستجوگر، الگوريتم را بر مجموع هاي از
پارامترھا اعمال مي كند. پارامترھاي مورد توجه موتور جستجوگر
نیز ھمانند الگوريتم آن ھا ناشناخته مي باشد و
اين ناشناخته ھا جذابیت دنیاي موتورھاي جستجوگر را
دوچندان مي كنند.
به اھمیت موتورھاي جستجوگر از ديدگاه کاربران وب
و جستجوکنندگان اطلاعات اشاره شد. آيا موتورھاي
جستجوگر از ديدگاه تجاري و ديدگاه يک مدير سايت
نیز مھم مي باشند؟
فعالان عرصه تجارت الكترونیك، آوردن بیننده به
سايت را برای موفقیت در دنیاي وب و تجارت آنلاين ضروري مي
دانند. فرقي نمي كند كه سايت چه مي فروشد و چه
خدماتي ارايه مي دھد: اگر سايتي به دنبال فروش كالا يا
خدمات و كسب درآمد يا محبوبیت است، بايد بیننده
داشته باشد .
تعداد بینندگان يک سايت، برگ برنده آن براي كسب
موفقیت در دنیاي وب مي باشد. سايتي كه بیننده ندارد،
بدون شك مرگي آنلاين را تجربه مي كند و چه
بسیارند سايتھايي که ھر روزه از چرخه زندگی در وب خارج می
شوند!
مديران و طراحان خبره وب به خوبي مي دانند كه
فقط طراحي يك وب سايت تضمیني براي آمدن بیننده به آن
نیست بلکه بايد بینندگان را به طريقی به سايت
جذب کرد. بینندگان تنھا به دنبال رفع نیازھای اطلاعاتی خود
می باشند و وظیفه ندارند به ھر قیمتی که شده
سايت شما را بیابند.
براي دعوت بینندگان به وب سايتتان چه تدابیري
انديشیده ايد؟ چگونه ديگران بدانند كه شما سايت پر محتوا
و جذابي داريد؟ خود شما چگونه سايتھاي ديگر را
مي يابید؟
بدون ھیچ گونه ترديدي بايد گفت كه ما در اغلب
موارد به كمك موتورھاي جستجوگر به آنچه كه مي خواھیم،
دست مي يابیم .
اگر ما اينكار را انجام مي دھیم، ديگران نیز
دقیقا ھمین كار را مي كنند: جستجوي چند عبارت در يكي از
موتورھاي جستجوگر و مراجعه به يكي از وب سايتھا.
ببینیم آمارھا چه مي گويند:
82 •درصد كاربران اينترنت، موتورھاي جستجوگر را
ابزار اصلي خود براي يافتن وب سايتھا عنوان كرده اند.
57 •درصد از كاربران اينترنت، ھر روز جستجو مي
كنند و 46 درصد اين جستجوھا براي كالا يا خدمات است.
( SRI : منبع)
85 •درصد ترافیك ھدفمند در اينترنت را موتورھاي
جستجوگر باعث مي شوند.
www user survey-Georgia Institute of
Technology : منبع
نمودار زير نشان مي دھد كه كاربران چگونه
كالاھاي مورد نیاز خود را مي يابند:
ھمان گونه كه آمارھا نشان مي دھند موتورھاي
جستجوگر ابزار مناسبي ھستند كه خريداران به كمك آنھا،
كالا يا خدمات مورد نیاز خود را مي يابند. البته
تنھا رده ھاي بالاي نتايج جستجو ھستند كه مورد توجه كاربران
قرار مي گیرند و آنھا به سايت ھاي لیست شده در
اين رتبه ھا مراجعه مي كنند .
بسیاري از كاربران دريافته اند كه در اغلب موارد
10 رتبه اول نتايج جستجو مي تواند خواسته آنھا را برآورده كند
و ھنوز ھم علاقه دارند كه تنھا 10 سايت اول در
نتايج جستجو را مرور كنند. اما آمارھا چه می گويند:
70 •درصد از کاربران به ھنگام جستجو حتما يكي از
سه سايت ابتداي نتايج جستجو را كلیك مي كنند.
•تنھا 7 درصد از آنھا سايتھاي قرار گرفته در
رتبه ھاي بیستم به بعد را كلیك مي كنند.
85 •درصد از آنھا اگر جوابي براي جستجوي خود در
بیست نتیجه اول نتايج جستجو نیابند، موتور جستجوگر
مورد استفاده خود را عوض مي كنند.
33 •درصد كاربران وب فكر مي كنند سايتي كه در
ابتداي نتايج جستجو قرار دارد، در موضوع جستجو شده
سرآمدتر از رقباي خود است و در آن موضوع پیشرو
مي باشد.
با دقت در اين آمارھا، اھمیت كسب رتبه ھاي بالا
در موتورھاي جستجوگر روشن تر مي شود. نكته مھم ديگر
اين است كه بینندگاني كه موتورھاي جستجوگر روانه
سايت ھا مي كنند، به احتمال زياد مخاطبان اصلی سايت
مورد نظر مي باشند و اين در حالي است كه ھزينه
چنداني نیز صرف آوردن آنان به سايت نشده است .
آمارھای ارايه شده از رفتار كاربران وب پیام
بسیار واضحي دارد: سايتھايي كه در رتبه ھاي بالا قرار نمي گیرند،
بخش مھمی از کاربران مخاطب خود را از دست می
دھند.
يک سايت ممکن است ھزاران بیننده داشته باشد اما
تعداد بینندگان گروه مخاطب آن است که موفقیت
سايت را رقم می زند. زيرا در اغلب موارد اين
بینندگان مخاطب سايت ھستند که از سايت چیزی بیشتر از
اطلاعات رايگان ارايه شده می خواھند.
امروزه تجارت الکترونیک خود را با مسئله رتبه
بندي در موتورھاي جستجوگر ھماھنگ کرده است زيرا رتبه ھاي
بالاتر مستقیما به فروش بیشتر، تعبیر مي شوند.
طبق آمارھاي ارايه شده در ابتداي سال جديد میلادي
2003 )نزديك به 93 درصد بینندگان سايت ھاي فعال
در زمینه ارايه ھداياي كريسمس را موتورھاي جستجوگر )
فراھم كرده اند كه در اين بین گوگل با 27 درصد
در صدر ايستاده است و پس از آن ياھو با 25 درصد در رده دوم
قرار گرفته است .
شم بازاريابي حكم مي كند كه ھمواره در جايي حضور
داشته باشیم كه مشتري ما آنجاست. اگر ما آنجا
نباشیم، رقیب ما آنجا خواھد بود. به عبارت ديگر
كسیكه قرار است از ما خريد كند، از رقیب ما خريد مي كند:
رقیب ما ھر روز چاق تر و چاق تر مي شود و ما
نحیف و نحیف تر.
نیز دو ھدف عمده زير را دنبال مي كند: (Search
Engine Marketing) بازاريابي با موتورھاي جستجوگر
1. حضور در جاھايي كه خريداران ما آنجا ھستند.
2. بالاتر بودن از رقبا ( كسب وضعیت بھتر نسبت
به رقبا )
اينگونه از بازاريابی شامل فعالیتھای مختلفی می
باشد که از مھمترين فعالیتھای آن، بھینه سازی سايت
می باشد. در حقیقت موتورھاي جستجوگر از مھمترين
بینندگان ھر سايتي (Search Engine Optimization)
ھستند. اگر سايت شما تنھا براي مرورگرھا، بھینه
سازي شده است، كمي تامل كنید: سايت شما بايد براي
موتورھاي جستجوگر ھم بھینه سازي گردد. به عنوان
مثال مرورگرھا می توانند صفحات را با وجود بعضی از
خطاھا در کدھای آنھا، به کاربران نمايش دھند اما
موتورھای جستجوگر تا اين حد مھربان نیستند. خوشبختانه
توجه به موتورھاي جستجوگر در طراحي سايت، آنرا
براي كاربران سايت ھم قابل استفاده تر مي كند .
بھینه سازي سايت به معناي به كارگیري ترفندھاي
پیچیده نیست بلكه در اغلب موارد به كارگیري و اعمال
تغییرات كوچك و ساده در سايت است كه معمولا
تاثیر فوق العاده اي در بالا بردن ضريب نفوذ سايت شما در
موتورھاي جستجوگر دارند .
ضريب نفوذ مناسب به معناي حضور در موتورھاي
جستجوگر مھم و عمده، بايگاني شدن ھر چه بیشتر
صفحات سايت در پايگاه داده آنھا و قرار گرفتن در
صفحه ھاي اول تا پنجم نتايج جستجوي آنھاست .
متخصصین بسیاري در تلاش اند تا الگوريتم و
پارامترھاي مورد توجه موتورھاي جستجوگر را شناسايي كنند تا
بتوانند به كمك آنھا به رتبه ھاي بالاتري دست
يابند و شانس خود را در كسب درآمد بیشتر، افزايش دھند .
البته به موازات آنھا، موتورھاي جستجوگر نیز روز
به روز الگوريتم ھاي خود را ھوشمندتر كرده و بر اقدامات
امنیتي براي حفاظت از الگوريتم ھايشان مي
افزايند.
چیزي که امروزه اين متخصصان با تاکید بر آنھا
قصد بھبودي رتبه ھاي سايت ھاي خود را دارند، تنھا تجربه
است و نه يافته ھاي علمي ثابت شده از اسرار
بسیار موتورھاي جستجوگر.
